隱私政策

最後更新日期：【2026 年 10 月 10 日】

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我們收集的個人資料

當你瀏覽、註冊、下單、聯絡客服或訂閱電子報時，我們可能收集：

• 聯絡資料：姓名、電話、電郵、送貨地址及帳單地址
• 交易資料：訂單內容、付款狀態、送貨及退貨紀錄
• 付款資料：由第三方支付服務商處理，我們不會儲存完整的信用卡號碼
• 帳戶資料：帳戶名稱、密碼及偏好設定
• 技術資料：IP 位址、裝置及瀏覽器類型、瀏覽與點擊紀錄
• 通訊紀錄：你與我們透過 WhatsApp、電郵或表單的往來內容

收集方式

• 你直接提供（下單、填表、聯絡客服）
• 系統自動記錄（Cookie 及類似技術）
• 第三方服務商代為處理（見下方「資料分享」）

使用目的

• 處理及配送訂單、安排安裝或售後服務
• 處理付款、退款及退貨
• 回覆查詢、提供客戶支援
• 發送訂單狀態通知
• 在取得你同意的前提下，發送新品與優惠資訊（你可隨時取消訂閱）
• 改善網站體驗、分析流量與行銷成效
• 符合法律、稅務及監管要求

Cookie

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資料分享

我們不會出售你的個人資料。僅在以下情況與第三方分享：

• 平台與基礎設施：Shopify（提供本網上商店）
• 支付服務商：處理信用卡及電子支付
• 物流與安裝服務商：配送及上門安裝
• 行銷與分析工具：在取得同意的情況下用於廣告與流量分析
• 法律要求：應法院命令、執法機關或法規要求而披露

跨境傳輸

我們的服務商可能位於香港以外地區。我們會要求服務商採取不低於 PDPO 要求的保護措施。

保留期限

我們只會在達成上述目的所需的期間內保留你的個人資料，或按法律及稅務要求保留（例如交易紀錄一般保留 7 年）。

你的權利

根據 PDPO，你有權：

• 查閱我們持有關於你的個人資料
• 要求更正不準確的資料
• 要求停止將你的資料用於直接促銷
• 在法例允許的範圍內要求刪除資料

如需行使上述權利，請以本政策末段的方式聯絡我們。我們會在合理時間內回覆，並可能就處理查閱要求收取法例允許的行政費用。

兒童

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資料安全

我們採取合理的技術與管理措施保護你的資料，包括加密傳輸及限制內部存取。惟互聯網傳輸無法保證百分之百安全。

政策更新

我們可能不時更新本政策。更新後會在本頁公佈並更新「最後更新日期」。重大變更時，我們會以電郵或網站公告通知你。

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